Осторожно, мошенники! Азбука безопасности для незрячих и слабовидящих читателей
В специальной библиотеке для слепых им. Н. А. Островского прошла встреча с сотрудником полиции, посвящённая защите от мошенничества. Рассказываем о главных схемах обмана и о том, как уберечь себя и близких.
Почему эта тема особенно важна?
В последние годы люди часто становятся мишенью для мошенников. В нашей библиотеке регулярно проходят встречи с правоохранителями, на которых мы разбираем реальные случаи и учимся распознавать обман.
Очередное мероприятие под названием «Азбука безопасности» собрало полный зал. Сотрудник полиции – мл. лейтенант Захарова Василиса Петровна не только рассказал о самых распространённых схемах, но и ответил на вопросы читателей.
Самые частые схемы мошенничества
- Телефонные звонки от «банка».
Звонящий представляется сотрудником службы безопасности и сообщает о «подозрительной операции». Он просит назвать номер карты, CVV-код или код из СМС.
Как защититься: положите трубку и перезвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты. Никогда не сообщайте коды посторонним. - «Ваш родственник попал в беду».
Мошенники звонят и взволнованным голосом сообщают, что близкий человек попал в аварию или задержан полицией, и срочно нужны деньги.
Как защититься: не паникуйте, задайте звонящему вопросы, ответы на которые знает только ваш родственник. Перезвоните ему лично. - «Социальные выплаты и льготы».
Злоумышленники предлагают «пересчитать пенсию», «оформить компенсацию» или «получить бесплатную путёвку», а для этого просят данные паспорта и банковской карты.
Как защититься: все социальные вопросы решаются только в официальных учреждениях. Не верьте незнакомцам по телефону. - Мошенничество в интернете и мессенджерах.
Вам может прийти сообщение от «друга» с просьбой занять денег или ссылка на «выигрыш в лотерею».
Как защититься: проверяйте любую информацию, звоните человеку, от чьего имени пришло сообщение.
Простые правила безопасности
- Никогда и никому не сообщайте ПИН-код, CVV и пароли из СМС.
- Не открывайте дверь незнакомым людям, даже если они представляются соцработниками или полицейскими. Попросите показать удостоверение и позвоните в учреждение.
- Если вы поняли, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в полицию по номеру 102 (доступен и с мобильного, и с городского телефона).
- Расскажите о попытке обмана близким — вместе легче противостоять злоумышленникам.
Как нам помогают специальные форматы
На встрече Василиса обратила внимание, что для незрячих людей особенно важна доступность информации. В библиотеке можно получить памятки, напечатанные крупным шрифтом и шрифтом Брайля, а также аудиозаписи с рекомендациями. Если вам нужна такая памятка — обратитесь к сотрудникам библиотеки.
Вопросы от читателей
После выступления читатели задали много вопросов: как проверить звонящего, что делать, если мошенники уже получили доступ к счёту, как защитить пожилых родственников. Сотрудник полиции дала конкретные советы и пообещал провести ещё не одну встречу, посвящённую безопасности и не только в интернете.
Будьте бдительны!
Мошенники постоянно придумывают новые схемы, но главное оружие против них — это знание и осторожность. Если вы сомневаетесь, лучше лишний раз переспросить, позвонить в банк или полицию. Помните: настоящие сотрудники банка и правоохранительных органов никогда не требуют сообщать конфиденциальные данные по телефону.
